Informativa sulla privacy
1. Informazioni sull'azienda e ambito di applicazione
La presente informativa sulla privacy si applica al sito web Saflowerdecor quando fornisce servizi a consumatori italiani e raccoglie, elabora o utilizza le loro informazioni personali, inclusi i casi di navigazione del sito, creazione dell'account, effettuazione di ordini e contatto con il servizio clienti.
Informazioni sull'azienda:
Ragione sociale: S & A FLOWER DECOR LLC
Indirizzo:
6620 NW 173RD LN, MIAMI LAKES, FL 33015, Stati Uniti
EIN: 33-2015818
Telefono: +1 (850) 355-1154
Email: info@saflowerdecor.com
Orari del servizio clienti (EST - ora est degli Stati Uniti):
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle ore 18:00
2. Tipologie di dati raccolti
I dati personali che potremmo raccogliere includono:
Informazioni identificative:
- Nome
- Indirizzo di consegna
Dati di contatto:
- Numero di telefono
Informazioni sull'ordine:
- Cronologia degli ordini
- Dettagli delle transazioni
Informazioni di pagamento:
- Dati necessari per elaborare i pagamenti
- I numeri completi delle carte e i codici CVV non vengono memorizzati
Informazioni tecniche:
- Tipo di dispositivo
- Registri di accesso
- Comportamento di navigazione (per la sicurezza e l'ottimizzazione del sito)
3. Finalità della raccolta dei dati
I dati vengono raccolti principalmente per:
- Eseguire e gestire gli ordini (pagamento, consegna e assistenza post-vendita)
- Fornire assistenza clienti
- Migliorare le funzionalità del sito e l'esperienza dell'utente
- Adempiere agli obblighi legali, fiscali e amministrativi
- Gestire la sicurezza del sito e prevenire attività non autorizzate
4. Base giuridica del trattamento dei dati
Ai sensi dell'Articolo 6 del GDPR, il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di un contratto: gestione degli ordini, pagamenti e consegne
- Obblighi legali: requisiti fiscali, contabili e normativi applicabili
- Consenso dell'utente: per alcune funzionalità che richiedono un consenso esplicito
- Legittimo interesse: sicurezza del sito, prevenzione delle frodi e miglioramento del servizio
5. Diritto di accesso
Gli utenti possono richiedere l'accesso alle proprie informazioni personali, inclusi i dettagli dell'account e la cronologia delle transazioni.
Le richieste possono essere inviate tramite email o telefono. Una copia dei dati personali disponibili verrà fornita entro un termine ragionevole.
6. Diritto di rettifica
Gli utenti possono richiedere la correzione di informazioni personali inesatte o incomplete, inclusi:
- Nome
- Indirizzo
- Dati di contatto
Su richiesta, i dati verranno aggiornati entro un termine ragionevole.
7. Diritto alla cancellazione
Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
Le richieste vengono gestite dal servizio clienti dopo la verifica delle informazioni necessarie.
8. Diritto di limitazione del trattamento
Gli utenti possono richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali in determinate situazioni, ad esempio quando i dati sono contestati o sono in fase di verifica.
9. Diritto alla portabilità dei dati
Gli utenti possono richiedere di ottenere i propri dati personali in un formato strutturato, leggibile e trasferibile.
10. Diritto di opposizione e revoca del consenso
Gli utenti possono opporsi al trattamento dei dati personali nei limiti consentiti dalla legge.
Gli utenti possono inoltre revocare il consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento, ad esempio per cookie o servizi che richiedono un consenso specifico.
11. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito Saflowerdecor utilizza cookie essenziali e funzionali:
Cookie essenziali:
- Accesso al sito
- Gestione del carrello
- Processo di pagamento
Cookie funzionali:
- Preferenze linguistiche
- Ottimizzazione della struttura e delle funzionalità del sito
Gli utenti possono gestire i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.
La disattivazione dei cookie potrebbe influire su alcune funzionalità del sito.
12. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario alle finalità previste.
Esempi:
- Dati degli ordini: conservati per obblighi fiscali e contabili
- Dati di pagamento: elaborati in modo sicuro senza conservazione completa dei dati della carta
- Dati tecnici: utilizzati per sicurezza e ottimizzazione del sito
13. Sicurezza dei dati
Saflowerdecor adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, tra cui:
- Connessioni HTTPS crittografate
- Controllo degli accessi al sistema
- Aggiornamenti regolari dei sistemi
- Misure per prevenire accessi non autorizzati e violazioni dei dati
14. Condivisione e trasferimento internazionale dei dati
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti necessari per la fornitura dei servizi, tra cui:
- Fornitori di servizi di pagamento
- Servizi logistici e di spedizione
- Fornitori di assistenza tecnica
Poiché S & A FLOWER DECOR LLC ha sede negli Stati Uniti, alcuni dati potrebbero essere trattati a livello internazionale.
Il trattamento viene effettuato nel rispetto del GDPR e con misure adeguate per proteggere le informazioni personali durante il trasferimento dei dati.
15. Diritti dell'utente
Gli utenti hanno i seguenti diritti:
- Accesso ai dati personali
- Rettifica delle informazioni inesatte
- Cancellazione dei dati, quando applicabile
- Limitazione del trattamento
- Opposizione al trattamento
- Portabilità dei dati
- Revoca del consenso
16. Aggiornamenti dell'informativa e contatti
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o operative.
La versione più recente viene pubblicata sul sito ed entra in vigore dalla data di pubblicazione.
Contatti:
Ragione sociale: S & A FLOWER DECOR LLC
Telefono: +1 (850) 355-1154
Email: info@saflowerdecor.com
Orari (EST - ora est degli Stati Uniti):
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle ore 18:00
Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.