1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica a mobili, articoli per la casa e accessori venduti ai consumatori italiani tramite il sito web Saflowerdecor.
La presente politica descrive le modalità di gestione dell'IVA italiana e della procedura di consegna DDP (Delivered Duty Paid - Reso sdoganato), garantendo che i consumatori siano informati sui costi applicabili e sulle responsabilità relative all'ordine prima del pagamento.
2. IVA (Imposta sul Valore Aggiunto)
Tutti i prezzi degli ordini sono indicati in euro (EUR) e includono l'IVA italiana applicabile (22%).
L'aliquota IVA viene applicata in conformità con la normativa fiscale italiana vigente; il consumatore non è tenuto a sostenere costi fiscali aggiuntivi non indicati durante il processo di acquisto.
Al momento del checkout, il consumatore può visualizzare chiaramente:
- Prezzo del prodotto
- Quantità ordinata
- Importo dell'IVA (22%)
- Totale dell'ordine
Queste informazioni consentono al consumatore di verificare i costi complessivi prima della conferma del pagamento.
3. Modalità di consegna DDP (Delivered Duty Paid)
Tutti gli ordini transfrontalieri effettuati tramite Saflowerdecor vengono gestiti secondo la modalità DDP (Delivered Duty Paid - Reso sdoganato), che include la gestione delle procedure di importazione applicabili.
Con il modello DDP:
- Le procedure doganali vengono gestite dal venditore o dai partner logistici incaricati
- Le imposte di importazione e gli eventuali dazi applicabili vengono gestiti secondo le procedure previste
- L'IVA applicabile viene considerata nel processo di gestione dell'ordine
I consumatori in Italia non sono normalmente tenuti a gestire direttamente le procedure doganali relative alla consegna dell'ordine.
Con la modalità DDP, i prodotti spediti dai magazzini statunitensi vengono consegnati all'indirizzo italiano indicato dal consumatore tramite partner logistici internazionali.
4. Spese di spedizione
Le condizioni di spedizione applicate al mercato italiano sono le seguenti:
- Consegna gratuita per ordini pari o superiori a 139,99 € (IVA inclusa)
- Per ordini inferiori a 139,99 € (IVA inclusa), si applica una tariffa fissa di spedizione pari a 9,99 €
Tutti i costi applicabili vengono mostrati chiaramente nella pagina di checkout prima del pagamento.
Saflowerdecor non applica costi nascosti non indicati durante il processo di acquisto.
5. Processo di consegna
Il consumatore effettua l'ordine e completa il pagamento.
L'ordine viene elaborato entro 1-3 giorni lavorativi, includendo:
- Verifica dell'ordine
- Preparazione dei prodotti
- Prelievo degli articoli
- Imballaggio
I prodotti vengono spediti tramite partner logistici internazionali come:
- FedEx
- UPS
- DHL
La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato dal consumatore in Italia.
Tempi di consegna stimati: 10-15 giorni lavorativi
(esclusi i tempi necessari per l'elaborazione dell'ordine)
I tempi effettivi possono variare in base a fattori logistici, procedure doganali, condizioni di trasporto o situazioni operative dei corrieri.
6. Responsabilità e sicurezza
Saflowerdecor fornisce informazioni chiare sui prezzi, sulle imposte applicabili e sulle spese di spedizione prima della conferma dell'ordine.
In caso di:
- Ritardi nella consegna
- Problemi durante il trasporto
- Danneggiamento del pacco
- Anomalie relative alla spedizione
il consumatore può contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.
Le operazioni di trasporto e consegna vengono gestite secondo le procedure logistiche e doganali applicabili per garantire il corretto svolgimento della consegna.
7. Servizio Clienti
Per qualsiasi domanda relativa a IVA, spedizione o consegna DDP, i consumatori possono contattare il servizio clienti di Saflowerdecor:
Questo sito web è di proprietà di S & A FLOWER DECOR LLC
Ragione sociale: S & A FLOWER DECOR LLC
Indirizzo:
6620 NW 173RD LN, MIAMI LAKES, FL 33015, Stati Uniti
EIN: 33-2015818
Telefono: +1 (850) 355-1154
Email: info@saflowerdecor.com
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle ore 18:00 (EST - ora est degli Stati Uniti)
Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.
8. Note importanti
Prima di effettuare un ordine, il consumatore deve verificare attentamente:
- La correttezza dell'indirizzo di consegna
- I dati del destinatario
- Le informazioni dell'ordine
I tempi di consegna indicati sono stime e possono essere influenzati da fattori internazionali, procedure doganali o condizioni operative dei corrieri.
Per gli ordini destinati all'Italia, l'IVA applicabile (22%) viene inclusa nella gestione del costo dell'ordine secondo le condizioni indicate sul sito.
Tutte le informazioni relative a prezzi, imposte e costi di spedizione vengono rese disponibili al consumatore prima della conferma del pagamento.